Digitaal bekwaam

In het FD van dinsdag 23 december staat een interview met directeur Habets van RTL Nederland. In dat interview (pdf) geeft Habets aan dat we als Nederlanders gemiddeld drie uur en twintig minuten televisie per dag kijken en dat kan volgens hem best wat meer zijn. “De uitdaging is om dat naar 4 uur te tillen”, aldus Habets.

Kijktijd is een begrip uit de oude realiteit.  Daarin ging het om het maken van programma’s met zo hoog mogelijke kijkcijfers, gefinancierd door de inkomsten uit commercials. Deze realiteit staat op het punt om te worden ingeruild door een nieuwe digitale realiteit die wordt bepaald door streaming video, tablets, user-generated content, Netflix, Youtube en Popcorn Time.

rtl-4578Habets heeft het er maar moeilijk mee ook al probeert hij de lezer in de rest van het interview  van het tegendeel te overtuigen. Zo heeft hij hoge verwachtingen van Videoland, de online videodienst van RTL. Echt overtuigend is het allemaal niet. Habets leeft in de oude versie van de realiteit. En een oude versie van de realiteit, dat is geschiedenis of fantasie.

Ik geloof persoonlijk niet dat we het huidige businessmodel (door adverteerders betaalde televisie) één-op-één inruilen voor een businessmodel à la Netflix. De consumptie van video content zal meer en meer  versnipperd zijn tussen verschillende kanalen, devices en aanbieders. Nieuwe aanbieders zullen snel opkomen om vervolgens zelf rechts te worden ingehaald door nog nieuwere aanbieders. Ik kan Habets niet vertellen hoe de wereld er voor televisiezenders als RTL de komende jaren uit zal gaan zien. Ik wil Habets wel adviseren om zijn organisatie aan te passen aan de nieuwe digitale realiteit. Een paar goedbedoelde tips voor het creëren van een digitaal bekwame organisatie.